বিক্রয়োত্তর সেবা

মানকিল বিক্রয়োত্তর শর্তাবলী এবং ওয়ারেন্টি

এই ধারাটি শুধুমাত্র Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. দ্বারা অনুমোদিত পরিবেশকদের জন্য প্রযোজ্য এবং Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. দ্বারা পরিচালিত তৃতীয়-পক্ষের অনলাইন বিক্রয় প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করা মানকিলের পণ্যগুলি। Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. ব্যবহারকারীদের প্রদান করবে। যারা এক বছরের ওয়ারেন্টি সহ মানকিলের পণ্য কিনেছেন।যদি পণ্যটি ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল অনুসারে স্বাভাবিক ব্যবহারের অধীনে ব্যর্থ হয়, ক্রেতারা ওয়ারেন্টি কার্ড সহ আমাদের কোম্পানিতে এটি ফেরত পাঠাতে পারেন, আমরা আপনাকে ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সরবরাহ করব।

ওয়ারেন্টি সময়ের

যেসব ব্যবহারকারীরা মানকিল ইলেকট্রিক স্কুটার পণ্য কিনেছেন তাদের জন্য আমরা আপনাকে এক বছরের বিনামূল্যের ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রদান করব।ওয়ারেন্টি সময়কালে, পণ্যের গুণমান সমস্যার কারণে পণ্যটি সাধারণত ব্যবহার করা যায় না।পণ্য কেনার 7 দিনের মধ্যে, আপনি চালান এবং অন্যান্য বৈধ নথির সাথে ফেরত এবং প্রতিস্থাপনের জন্য আমাদের কোম্পানিতে আবেদন করতে পারেন।ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, কোম্পানি রক্ষণাবেক্ষণ এবং আপডেট করা প্রয়োজন এমন পণ্যগুলির জন্য সম্পর্কিত ফি চার্জ করবে।

পরিষেবা নীতি

1. বৈদ্যুতিক স্কুটার ফ্রেমের প্রধান অংশ এবং প্রধান মেরু এক বছরের জন্য গ্যারান্টিযুক্ত

2. অন্যান্য প্রধান উপাদানগুলির মধ্যে রয়েছে মোটর, ব্যাটারি, কন্ট্রোলার এবং যন্ত্র।ওয়ারেন্টি সময়কাল 6 মাস।

3. অন্যান্য কার্যকরী অংশগুলির মধ্যে রয়েছে হেডলাইট/টেইললাইট, ব্রেক লাইট, ইন্সট্রুমেন্ট হাউজিং, ফেন্ডার, মেকানিক্যাল ব্রেক, ইলেকট্রনিক ব্রেক, ইলেকট্রনিক এক্সিলারেটর, ঘণ্টা এবং টায়ার।ওয়ারেন্টি সময়কাল 3 মাস।

4. ফ্রেম সারফেস পেইন্ট, আলংকারিক স্ট্রিপ এবং ফুট প্যাড সহ অন্যান্য বাহ্যিক অংশ ওয়ারেন্টিতে অন্তর্ভুক্ত নয়।

নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে, এটি বিনামূল্যের ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয় এবং একটি ফি দিয়ে মেরামত করা হবে।

1. "নির্দেশ ম্যানুয়াল" অনুযায়ী ব্যবহার, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সামঞ্জস্য করতে ব্যবহারকারীর ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ব্যর্থতা৷

2. ব্যবহারকারীর স্ব-সংশোধন, বিচ্ছিন্নকরণ এবং মেরামতের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি এবং ব্যবহার বিধি মেনে না চলার কারণে ব্যর্থতা

3. ব্যবহারকারীর দ্বারা অনুপযুক্ত স্টোরেজ বা দুর্ঘটনার কারণে ব্যর্থতা

4. বৈধ চালান, ওয়ারেন্টি কার্ড, কারখানার নম্বর মডেলের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ বা পরিবর্তিত

5. বৃষ্টিতে দীর্ঘমেয়াদী রাইডিং এবং জলে ডুবে যাওয়ার কারণে ক্ষতি (এই ধারাটি শুধুমাত্র মানকিলের বৈদ্যুতিক স্কুটার পণ্যগুলির জন্য)

ওয়ারেন্টি বিবৃতি

1. ওয়্যারেন্টি শর্তাবলী শুধুমাত্র Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd-এর বিক্রিত পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অননুমোদিত ডিলার বা অন্যান্য চ্যানেল থেকে কেনা পণ্যের জন্য, কোম্পানি ওয়ারেন্টির দায়িত্ব বহন করে না।

2. আপনার আইনি অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষা করার জন্য, অনুগ্রহ করে বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না) এবং পণ্য কেনার সময় অন্যান্য সহায়ক ভাউচার।

Shenzhen Manke Technology Co., Ltd. উপরোক্ত শর্তাবলীর চূড়ান্ত ব্যাখ্যার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার বার্তা রাখুন